--- title: 房仲必備條件以及銷售技巧分享 description: 對於房仲來說，工作就像一場戰鬥，是一場不間斷的、讓人無喘息餘地的戰鬥。在一次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。 image: https://blog.wutaihouse.com.tw/hubfs/32123.jpg --- - [02-22979688](tel:0222979688) - [聯絡我們](mailto:wutaihbyc@gmail.com) [![Header Logo](https://blog.wutaihouse.com.tw/hubfs/raw_assets/public/WutaiHouse_September2021/images/wt-logo.svg "Header Logo")](https://www.wutaihouse.com.tw/Index) - [會員登入](https://www.wutaihouse.com.tw/Login) - [人才招募](https://www.104.com.tw/company/18prxpvk?jobsource=jolist_a_relevance) - [關於五泰](https://blog.wutaihouse.com.tw/aboutwutai-0) - [部落格](https://blog.wutaihouse.com.tw) - [經紀人](https://www.wutaihouse.com.tw/Agents) - [工商地產](https://www.wutaihouse.com.tw/BuyBusiness) - [社區](https://www.wutaihouse.com.tw/Community) - [租屋](https://www.wutaihouse.com.tw/Rent) - [賣屋](https://blog.wutaihouse.com.tw/sell-house-ebook) - [買屋](https://www.wutaihouse.com.tw/Buy) - [買屋](https://www.wutaihouse.com.tw/Buy) - [賣屋](https://www.wutaihouse.com.tw/Sell) - [租屋](https://www.wutaihouse.com.tw/Rent) - [社區](https://www.wutaihouse.com.tw/Community) - [經紀人](https://www.wutaihouse.com.tw/Agents) - [部落格](https://blog.wutaihouse.com.tw) - [人才招募](https://www.104.com.tw/company/18prxpvk?jobsource=jolist_a_relevance) - [登入](https://www.wutaihouse.com.tw/Login) ![](https://blog.wutaihouse.com.tw/hubfs/32123.jpg) # 房仲必備條件以及銷售技巧分享 發布者： [五泰房屋](https://blog.wutaihouse.com.tw/author/五泰房屋) 在 Mar 14, 2022, 12:28:06 PM 對於房仲(或稱為不動產營業員)來說，工作就像一場運動比賽，是一場沒有中場休息、讓人不捨得輕易退出的比賽。在一次次勝利中，夾雜著許多次挫折，在歡樂、期待、榮耀與成就之中也往往夾雜著迷惘、疲憊和拒絕。   | 目錄及快速導覽 | | --- | | [一、成為房仲需要的幾項必備條件](https://blog.wutaihouse.com.tw/%E6%88%BF%E4%BB%B2%E9%8A%B7%E5%94%AE%E6%8A%80%E5%B7%A7#one) [二、如何面對各種客戶類型的話術分享](https://blog.wutaihouse.com.tw/%E6%88%BF%E4%BB%B2%E9%8A%B7%E5%94%AE%E6%8A%80%E5%B7%A7#two) [三、成為一位資深房仲業務的心得](https://blog.wutaihouse.com.tw/%E6%88%BF%E4%BB%B2%E9%8A%B7%E5%94%AE%E6%8A%80%E5%B7%A7#three) [四、給想踏入此行業新手的一些話](https://blog.wutaihouse.com.tw/%E6%88%BF%E4%BB%B2%E9%8A%B7%E5%94%AE%E6%8A%80%E5%B7%A7#four) | 在美國有一句俚語說: 人的一生需要結交四種朋友， 分別是醫師、 律師 、會計師與房仲。 由這句話就知道， 房仲的價值其實不只是買屋賣屋的中間人而已，那麼，成為房仲必備的「六心六力」是甚麼？面對各種類型客戶的「八個成交技巧」是甚麼？資深的房仲業務的「四大體會」又是甚麼？想踏入此行業新手該知道的「十個如果」有哪些？ 下面這篇文章值得您好好珍藏！   一、成為房仲需要的幾項必備條件：   房仲必須充分具備許多的專業知識，包括建築學知識、結構、設計風格；房地產法規、房地產交易、稅費繳納等；貸款相關的金融知識；房屋使用功能、樓層、格局、座向的優缺點等各種專業，才能為很好地提供客製化服務，進而促成圓滿的交易，實現房產流通的價值。   ![房仲四](https://blog.wutaihouse.com.tw/hs-fs/hubfs/%E6%88%BF%E4%BB%B2%E5%9B%9B.jpg?width=760&name=%E6%88%BF%E4%BB%B2%E5%9B%9B.jpg) 房仲需要具備的專業能力可不簡單。 照片來源：Pexels圖庫   如果您對於做房仲業務有興趣，那麼您更應該看其他相關的部落格文章！ 推薦給您： # [.這輩子一定要做一次業務！這是為什麼？](https://blog.wutaihouse.com.tw/%E9%80%99%E8%BC%A9%E5%AD%90%E4%B8%80%E5%AE%9A%E8%A6%81%E5%81%9A%E4%B8%80%E6%AC%A1%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%80%99%E6%98%AF%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC) .[【賣房子懶人包】房子要怎麼賣才能賣得高價？賣得快速？賣得簡單？賣的安全？](https://blog.wutaihouse.com.tw/%E8%B3%A3%E6%88%BF%E5%AD%90%E6%87%B6%E4%BA%BA%E5%8C%85-%E6%88%BF%E5%AD%90%E8%A6%81%E6%80%8E%E9%BA%BC%E8%B3%A3%E6%89%8D%E8%83%BD%E8%B3%A3%E5%BE%97%E9%AB%98%E5%83%B9%E8%B3%A3%E5%BE%97%E5%BF%AB%E9%80%9F%E8%B3%A3%E5%BE%97%E7%B0%A1%E5%96%AE%E8%B3%A3%E7%9A%84%E5%AE%89%E5%85%A8)     此外，房仲必備的六大能力分別如下：   **1.抗壓能力** 積極思想、直面壓力、接受挑戰是每一名房仲，尤其是剛走入行的房仲新鮮人應具備的能力。人世間沒有天上掉餡餅的事情，每個工作都有付代價的一面，每份工作都有挫折與難題。房仲工作當然也不例外。   **2.分析能力** 房仲要具備對成交機會的敏銳分析能力，學會發現成交機會，開拓新客源與案源。要想在激烈的競爭中脫穎而出就必須不斷找到新的業績突破點，讓自己立於不敗之地。 **3.****溝通能力** 房仲工作內容是和人打交道。溝通是滿足買賣雙方需求最關鍵的過程。                                                                                                **4.學習能力** 不斷地學習不動產相關的知識，學習成交高手們的寶貴經驗，每天持續地盤點工作上的點點滴滴強大自己的思維與能力。 **5.專業知識** 對買賣的流程與風險管控、售後服務及房市的發展等都要有一定程度的掌握。另外還必需掌握房地產行銷知識、銀行貸款知識、物業管理知識、工程建築知識、房地產法律知識等。才能更精準地掌握客戶的購買心理和需求。 **6.注重****細節** 絕大多數客戶不可能只看一次屋就成交，如果能提供更多的選擇，就能展現你為他們考慮了下一步。而且為了減少無效實體帶看的情況，一些明顯不符合客戶要求的房子，看了也是浪費時間。   **而一個優秀的房仲還必須具備以下「六心」！**   1. 耐心：房子不是快速消費品，客戶不會臨時起意衝動購買。成交需要長期的經營和說服，因此，耐心是不可少的。 2. 關心：要站在客戶的立場考慮並解決問題，才能得到客戶的信任和認可。 3. 熱心：房仲是服務業，必須比客戶更早發現問題，並解決問題，才能達成買賣的目的。 4. 誠心：欺騙是萬萬不可取，同時也要認知到沒有十全十美的房子。不要害怕房子有缺點，有多少價值就可以匹配多少價格，要有自信自己賣的房子就是好房子。 5. 決心：只缺臨門一腳是房仲最大的敵人，有成交的可能，就值得我們付出100%的努力。 6. 進取心：為自己設定業績目標，以旺盛的企圖心去達成目標。  ![shutterstock_365033981-1](https://blog.wutaihouse.com.tw/hs-fs/hubfs/shutterstock_365033981-1.jpg?width=754&name=shutterstock_365033981-1.jpg) **優秀的房仲要具備六心與六力。 照片來源：Pexels圖庫**   **除了「六心」，房仲還要具備「六力」。** 1.觀察力：第一時間觀察出客戶的個性、偏好和意願，才能精準地掌握客戶。 2.記憶力：接觸的客戶很多，優秀的房仲，應該記住每一個客戶的需求，避免客戶對房仲產生不專業或者感覺自己不受重視的印象。 3.分析力：在瞭解客戶需求後，主動幫客戶分析市場、周邊環境、地段優點及房價增值空間。專業的分析報告，可以給客戶留下良好的印象。 4.理解力：在和客戶溝通的過程中，要瞭解客戶需求和目的，才能給出最好的方案。 5.想像力：一定要把客戶規劃買房後的人生，把美好未來的夢想展現出來。讓客戶感受到買房後的幸福生活。 6.親和力：要讓客戶認為和你聊天是愉快的事情，讓客戶成為朋友。當客戶再推薦客戶的時候，成交將更容易。 如果您對於做房仲業務有興趣，那麼您更應該看其他相關的部落格文章！ 推薦給您： .  [房屋稅、房地合一稅、一次搞懂所有細節！](https://blog.wutaihouse.com.tw/%E6%88%BF%E5%B1%8B%E7%A8%85-%E6%88%BF%E5%9C%B0%E5%90%88%E4%B8%80%E7%A8%85-%E4%B8%80%E6%AC%A1%E6%90%9E%E6%87%82%E6%89%80%E6%9C%89%E7%B4%B0%E7%AF%80) . [代書費是什麼？代書（地政士）的收費標準是什麼？](https://blog.wutaihouse.com.tw/%E4%BB%A3%E6%9B%B8%E8%B2%BB%E6%98%AF%E4%BB%80%E9%BA%BC%E4%BB%A3%E6%9B%B8%E5%9C%B0%E6%94%BF%E5%A3%AB%E7%9A%84%E6%94%B6%E8%B2%BB%E6%A8%99%E6%BA%96%E6%98%AF%E4%BB%80%E9%BA%BC) 二、如何面對各種客戶類型的話術分享： 房地產成交技巧和話術中，有一些必須注意的原則，必須好好掌握。 　　 房地產成交技巧和話術的第一要領 : 將最重要的亮點放在最前面說 　　 根據首因效應這個銷售心理學的理論，最先和客戶介紹的亮點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把房子最吸引人的亮點放在最前面說。 　　 房地產成交技巧和話術的第二要領：形成客戶的信任心理 　　 只有信任才有機會轉化為行動，信任是所有成交技巧的基礎。信任可以分為對房子的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。 　　 房地產成交技巧和話術的第三要領：認真傾聽 　　 不要一見到客戶就滔滔不絕地遊說，要先傾聽，瞭解客戶的需求，特別是要學會提問，打開客戶的心門，才會知道接下來應該怎麼提供服務。 　　 房地產成交技巧和話術的第四要領：產品導向的說話思維 　　 儘管都是買賣房子，但客戶的動機和關注點是不同的，自住型的買方關注舒適性，投資者關注增值性，給子女購買的人關注價格與生活環境等等。面對客人不要把所謂的"技巧"照搬照抄，應該要因人而異地投其所好。 　　 房地產成交技巧和話術的第五要領：信任自己經手的房子 　　 每個房子都有優點和缺點，不需要因為有缺點對自己手邊待買賣的房子沒信心。不信任自己的房子，底氣就不足，客戶也會察覺。把房子當成自己的孩子，孩子總是自己的最好。有了這種情緒，就會做得很好。這是重要的房地產成交技巧。 　　 房地產成交技巧和話術的第六要領：學會描繪未來 　　 很多房仲習慣於制式地介紹物件，千篇一律都是廣告上已經有揭露的訊息，這樣比較難激發客戶的購買意願。要運用形象描述的技巧，把客戶成交後的美好人生情景刻畫在客戶心中，讓客戶被成交後的美好生活所感染。 　　 房地產成交技巧和話術的第七要領：善用科技工具 　　 儘管科技是乾巴巴的，但是它卻有提高可信度與專業度的妙用。透過科技工具將物件的各種資訊呈現，不僅會讓客戶對物件的信心增加，也會讓客戶相信你很專業。這一點和上一項房地產成交技巧並不矛盾。 　　 房地產成交技巧和話術的第八要領：結尾要有亮點 　　 不要忽略了近因效應，客戶會對最後接觸到的訊息留下比較深刻的印象。可以把一些相對不太重要的東西放在中間說，而結尾的時候要強調一些亮點，讓客戶餘韻猶存、意願提升。當房子或服務的介紹一結束，客戶最後就能有比較強的購買或託售的慾望。 如果您對於做房仲業務有興趣，那麼您更應該看其他相關的部落格文章！ 推薦給您： . 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[重劃區是什麼意思？住在重劃區好嗎？](https://blog.wutaihouse.com.tw/%E9%87%8D%E5%8A%83%E5%8D%80)  ![333444422](https://blog.wutaihouse.com.tw/hs-fs/hubfs/333444422.jpg?width=761&name=333444422.jpg)                                 五泰房屋始終誠懇面對客戶。 照片來源：五泰房屋 ![圖片1-1](https://blog.wutaihouse.com.tw/hs-fs/hubfs/%E5%9C%96%E7%89%871-1.png?width=760&name=%E5%9C%96%E7%89%871-1.png)                          住商不動產五泰房屋獲頒金峰獎。 照片來源：五泰房屋   [**三、**成為一位資深房仲業務的心得：](https://www.youtube.com/channel/UCF6tFjGgBS6UxSTBa7ynT7A/featured) 作為一名房仲的服務精髓是將房屋價值變現，實現不動產流通，這也是房仲的價值貢獻之一。房仲業務從業多年的人又有哪些心得體會呢？   **體會一：成交永遠只屬於最堅持不懈的人** 不輕言放棄就能一步步走向成功，雖然不知道甚麼時候能成功，但有了不怕挫敗的精神，就已經成功了一半。每隔一段時間，難免會有點疲倦，但成交往往就在於多打一個電話，多一次溝通。   **體會二：機不可失 時不再來** 有的房仲個人主觀意識太強，常常會武斷地說“一看感覺這客戶不會買”或是“這客戶太難搞，沒誠意”等**，**就常常導致客戶流失，另外，對成交不夠有耐心，溝通不夠，甚至對客戶的心理變化沒有敏銳度導致失去成交機會等等。   **體會三：做房仲就是做人，需要成熟的溝通技巧** 好的房仲也應該是個心理學家，透過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，乃至於掌握客戶的個性；好的房仲也應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要一針見血，「把話說到心坎裡」，這是成交的關鍵。   體會四 : 需要有 "不達目標不罷休"的精神  從進入公司的那一刻起，就應該一直保持著充滿服務熱情的工作態度和強大的挫折容忍度。並且充分熟悉自己的物件；耐心地對待客戶；腳踏實地與客戶溝通，使不可能變成可能、使可能變成業績。 ![111111](https://blog.wutaihouse.com.tw/hs-fs/hubfs/111111.jpg?width=761&name=111111.jpg)                                房仲業職涯發展前景看俏。 照片來源：五泰房屋 如果您對於做房仲業務有興趣，那麼您更應該看其他相關的部落格文章！ 推薦給您： . 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