別再當救火隊！房東修繕管理的升級思考
發布者：
五泰房屋
在
水龍頭漏水、馬桶不通、電燈不亮…身為房東，你是否也常常接到房客的修繕電話？每次都得放下手邊工作，急忙找人處理，搞得身心俱疲？其實，問題不在於修繕本身，而是你缺乏一套完善的房東修繕管理原則。
房東為何總在疲於奔命？
很多房東對於出租管理的認知，還停留在「有問題再來解決」的階段。這就像是頭痛醫頭、腳痛醫腳，永遠都在疲於奔命。
問題真正的核心往往是：
- 缺乏預防觀念：房屋就像汽車，需要定期保養。若平時疏於房屋維護，小問題就會變成大麻煩。
- 沒有SOP：每次遇到修繕，都要重新找廠商、比價、溝通，浪費大量時間和精力。
- 責任歸屬不清：誰該負責修繕？修繕費用該如何分攤？事先沒有明確約定，容易產生糾紛。
建立修繕處理原則的幾個思考方向
与其被动等待问题发生，不如主动建立一套修缮处理原则。以下提供几个思考方向：
1. 定期健檢，預防勝於治療
別等到房客抱怨才發現問題！每年定期檢查房屋狀況，例如：水電管線、門窗、油漆等。及早發現問題，就能避免小毛病變成大災難。
2. 建立SOP，提升效率
建立一套標準的修繕流程。例如：
- 聯絡窗口：指定專人負責處理修繕事宜。
- 配合廠商：建立長期合作的廠商名單，省去每次都要重新找人的麻煩。
- 報價流程：建立標準的報價流程，避免被不肖廠商坑騙。
- 驗收標準：制定明確的驗收標準，確保修繕品質。
3. 明確責任，避免爭議
在租賃契約中，明確約定修繕責任歸屬與費用分攤方式。例如：哪些項目由房東負責？哪些項目由房客負責？修繕費用的上限是多少？事先約定清楚，就能避免日後產生爭議。
4. 善用科技，提升管理效率
現在有很多App或線上平台，可以協助房東管理出租事宜，包括：記錄修繕事項、追蹤維修進度、線上收款等。善用科技，可以大幅提升管理效率。
別讓修繕綁架你的時間與精力
出租實務中，修繕看似小事，卻是影響房東生活品質的關鍵。建立一套完善的修繕處理原則，不僅能有效降低修繕成本，更能讓你擺脫疲於奔命的惡性循環，把時間和精力放在更重要的事情上。
此外，若想更省事，現在也有社會住宅包租代管這類制度化的選擇。讓專業機構協助管理，或許也是一個可以考慮的方向。
如果您想了解更多與社會住宅包租代管對房東的稅賦優惠及補助， 可以進一步參考：
如果你想把不同出租方式之間的差異一次看清楚，可以延伸閱讀這篇整理：
房東出租制度全解析：不同出租方式，真正差在哪裡？