笑容,讓別人永遠記住他們的臉,一顆誠懇的心,讓別人感受到他們的踏實。專業知識,讓別人相信他們。他們不是賣房子的,他們是您的朋友和投資置產專家!
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二、房屋仲介甘苦談 |
卯時 5:00-7:00
每個早上都是歸零重新開始, 活力滿滿充滿希望。
起床,伸伸懶腰,刷牙洗臉,穿上昨天晚上睡前才洗乾淨的白襯衫,還好已經乾得差不多了,又即將開始一整天的打拼!之前每天去上班的過程都在上演“公車求生”,但由於最近努力工作也有相對應的回報,晉身有車階級,終於可以比較舒適地堵在尖峰時刻裡了。等紅燈的時候,打開LINE,工作群裡已經有上百則未讀訊息了,這讓人一下子就開始準備快速投入到工作之中!
活力滿滿迎接新的一天 圖片來源:Pexels
辰時 7:00 -9:00
LINE上面排序靠前的永遠是客戶 ,比談戀愛還積極。
到了店頭每天8點半準時開始打掃清潔,自從店長好學不倦地深入研讀了《打造最強團隊指引手冊》,早會內容就一次比一次豐富,業績目標的衝刺也更有激情了!做這行的,氣場必須強大,因為打不死的決心就是靠自信和夢想!店長開始報案子,告訴大家附近的優質物件,然後各個夥伴開始分享一些自己開發到的物件。通常介紹物件的信息量都很大,要記著價格、格局、樓層、座向、生活機能……每個人要一面努力地聽,一面努力地記住,然後還要快速更新幾個來自網絡平臺的回應,這可一點不比考試簡單啊!每天開完早會後,就是最忙碌的時刻了,除了帶看外,還要跟客人與屋主約定帶看時間,介紹房子、講述注意事項等一系列工作都不可少。
巳時 9:00-11:00
旁邊的同事昨晚成交,大家向他道賀也學習成交動作。
接下來就是最具挑戰的CALL客時間了,這需要非常高的EQ,因為常常沒有幾秒鐘的時間就被人掛電話。例如:“您好!我是……”“嘟……”電話就掛了,客人看不到電話另一頭的業務的表情有多落寞,演練了好幾天的電話說詞都還沒機會完全發揮......不過沒關係,向下一通電話進軍!目標就是為客戶在浩瀚如大海的物件裡找到合適他的房子!
午時 11:00-13:00
只要客戶一通電話 , 一定把資料準備齊全上門拜訪。
打完幾十通電話,可能耳朵都快長繭了。大家吃飯休息的中午時候通常就輪到房仲業務忙了。因為要在各種線上管道PO文、回復、蒐集資料…甚至有時候會有客人利用午休時間打電話來詢問。
用熱情與積極的態度服務客戶 圖片來源:五泰房屋
未時 13:00-15:00
嚴寒或酷暑 ,風裡或雨裡, 始終笑容滿面等你。
忙了一個早上,終於可以吃個午飯了,但是吃飯的時候也不能閒著,趁著吃飯時間還要滑手機瀏覽各種房市新聞和房地產政策消息,同時跟其他同事交流最近的工作狀況。
申時 15:00-17:00
數百則物件資訊,各銀行貸款利率,你要的資訊我都有。
下午的工作仍然繁瑣而且很有挑戰性。有的夥伴會跟客人進行談判議價並且回報跟進,有的夥伴會出門拜訪屋主,同時繼續跟各社區的居民,一個一個地發傳單和名片,一趟下來,常常覺得腳都不是自己的了......
酉時 17:00-19:00
每個客戶的信任與委託,都是前進的動力。
約客人看房子,有時候要站在社區大門口等個幾十分鐘,因為客人說他下班接完孩子臨時還有事情忙而耽擱了...終於跟客人見到面,看完房子出來,發現突然就天黑了,送走這一位客人,在正式進入晚上帶看高峰之前有時候要利用空檔去看房子、拍照、做做功課。不會隨便介紹房子給客人,所提供的物件都是經過篩選的,也因此需要常常去開發新案件。因為房仲都知道,介紹給客人的不只是一間房子,更是一個充滿未來的家。
誠懇溝通 滿足買賣雙方的需求 圖片來源:五泰房屋
戊時 19:00-21:00
各行各業都已經下班,而五泰房屋的燈光卻依舊亮著。
帶看房子的高峰期終於到了!有時候比較幸運,在買方來看之前,還有一點時間可以吃點東西墊墊肚子~不過平常很多時候因為客人來的時間會更動,必須隨時待命,所以往往不能準時吃晚餐。這段別人下班回家吃飯休息的時間房仲業務就是在不斷地在帶看、帶看、帶看......
亥時 21:00-23:00
創造價值,永遠熱忱,是房仲業務共同的標誌。
帶看結束,開始規劃明天看房子的客人,或者配合客戶時間幫已經下斡旋的客人跟屋主見面談。為了談個雙方都滿意的價格與條件,總是要千方百計、絞盡腦汁地分析和傾聽,可說是智慧與溝通的挑戰!最後,檢查自己是否已經處理好當天的工作,並擬好隔天的計劃。
子時 23:00-1:00
早出晚歸,是因為想要明天更美好。
時間過得很快已經超過晚上11點了,吃宵夜的時間到了,這個時候,通常會約店裡的夥伴們去吃熱炒,去吃宵夜的路上吹吹微風,白天的疲憊似乎也因此消解了不少,大家邊吃邊聊夢想,日子也似乎過得更豐盛富足了......
丑時 1:00-3:00
收到了下午那組客人的LINE。"明天我再帶老婆來看看,可以的話就下斡旋,應該有機會吧?"
熱血的一天就這樣過去了,終於回到溫暖的家了!但是LINE還是要再看看有沒有漏掉未讀的訊息,電話也不敢關機,頂多是轉成靜音,因為只要手機震動一下,就會反射性地去看訊息,說不定是客人在找呢,結果只是我設定時間、提醒該睡了....但是想起還沒有錄成交關鍵動作的影片,趕緊再補拍一下傳到群組才能安心上床睡覺。
一次次的堅持,一步步地前進。 圖片來源:Pexels
寅時 3:00-5:00
別吵,正在夢中帶看呢......
以上就是房仲業務的十二時辰,也就是房仲業務的一天,忙碌而平凡,以誠懇與專業,展現在不確定中被確定的新價值。所投入的所有時間、熱情和汗水,最後都會成為生命中寶貴的財富!
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只要努力付出就會有回報 圖片來源:五泰房屋
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他們每天和各式各樣的房子打交道,需要跟各式各樣的人群溝通,需要百折不撓地帶看與拜訪,他們有著很不一般的職業價值。房仲是一個大家既熟悉又陌生的職業,為什麼房仲這個職業吸引著越來越多年輕人爭相投入呢?
和所有初入社會的年輕人一樣,小磊也有一個夢:想有自己的一份事業,想獲得輝煌的未來,想……他有很多願望,也願意為此奮鬥,他來到新北市五股找到的第一份工作就是房仲業務。
在五股,人生地不熟,來自嘉義的小磊站在街道上努力地熟悉各商區的地圖,他每天穿梭在五股的大街小巷,和各個社區打交道,活躍在屋主與買方之間;打100通電話可能被拒絕101次,被罵99次,帶看很多時候也都沒有下文... 但是小磊心裡知道, 要做一名稱職的房仲,首先要對每個物件的格局和座向心中有數,聽起來好像很簡單,實際上到底有多難,只有跑過整個流程的人才知道. 現在的他, 已經能獨立帶客戶看房子,讓他覺得很有滿足感. 雖然很辛苦,但也很快樂,每年至少有330天以上西裝筆挺的小磊,給自己的工作目標是成為銷售冠軍,
他回想剛入行的時候,差點以為他挺不過來.因為他遇到兩大難關:
第一大難關:熟悉商圈
看似枯燥,卻也是未來一切工作的基礎
第二大考驗:客戶來源
對於新的業務來說,真正的難關在於如何找到客源,還好公司有很強大的資源與科技工具輔助,幫助夥伴挺過壓力步入轉機.
一次失敗不是輸 越挫越勇才是贏
故事的另一位主角-阿強正在騎車見客戶的路上。他是一位經驗老道的經紀人,也是小磊的店長。身為房仲,假日還在工作再正常不過了。經歷過無數次挫折的阿強早已練就自己獨到的復原力,所以即使帶看後常常沒有下文,阿強也沒有絲毫放棄的念頭。幾乎每個堅持下來的房仲業務,都懷抱著自己的夢想;他們有毅力,除了打拼,還是拚,所以…他們能忍受不斷被掛電話,他們能忍受客戶不客氣的指責,他們能忍受酷暑中,最毒辣的太陽,他們能忍受有時候成交週期較長的不確定性…
有人也許會問:當房仲業務的人,條件其實都很優秀,為什麼不選擇其他的工作呢?也許就是這股服務的熱忱,讓他們想要一個屬於自己的未來,也許就是如此地充滿幹勁,讓他們堅持不懈,直到成功。
在這個行業裡,享受甜美果實的故事每天都在上演,儘管工作時間長、壓力大......但,哪個行業不是如此? 為了自己和家人過的更好,他們從未想要過要半途而廢, 也始終有個信念,命運不會拋棄任何一個努力奮鬥的人,尤其是比別人付更多代價的房仲業務!
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優點一、培訓制度完善
房仲業務入職後,各種專業知識,包括建築學知識、結構、設計風格;房地產法規、房地產交易、稅費繳納等;貸款相關的金融知識;房屋使用功能、樓層、戶型、座向的優缺點等,都會經過系統化的專業培訓,在很短的時間內讓每個人進入狀況。尤其一間好的房仲公司更會提供30年訓練經驗、專業講師群及實戰的教材,給新入行的人員進行下列教育訓練:
※新人訓:三階段一對一教學,輔導考取專業證照
※在職訓:每月定期外聘專業講師授課,每週在職進修
※菁英訓:遴選菁英參加主管培訓課程,專業再升級
※店長及直屬學長輔導協助,大幅縮短學習週期
優點二、沒有上限的收入
在房仲業務這個行業裡,你能達到你所希望達到的成功。除了你自己,没有甚麼能限制你的收入,收入是沒有上限的。
房地產交易是個高總價的市場,房仲業務只要保持正確的價值觀、紮實的專業知識、勤勉的敬業精神、再加上足夠的耐心,在這個行業年收入破百萬、甚至上千萬的機會很多很多。尤其如果加入年度業績動輒破億,並寫下全國人效冠軍的超強優質團隊,賺取的回報更是超過科技業與金融業。
優點三、工作方式自由靈活
房仲業務工作是一個極度多元化的工作。每個人都可以可以充分發揮自己的專長,憑著足智多謀的能力、堅忍不拔的精神,為自己贏得事業的成功。而且房仲業務的工作還有一項很棒的特色就是它會培養活躍的思維。在這行,可以與客戶寒暄、談心,可以與客戶談論新聞、談論天氣、談論孩子、談論時尚、談論球賽……這種一邊工作一邊聊天的好事,還有從事什麽其他工作可以做到呢? 房仲業務的工作是新鮮而有趣的。要知道,在這個世界上有多少人為了討生活而做著枯燥乏味的工作。大家都說從事科技業的人收入高,可是又有誰知道他們的苦悶呢?你是願意整天對著機器設備說話,還是願意跟不同的人打交道,隨時隨地都保持新鮮感呢?此外,工作方式很多樣和靈活,只要能產生業績,喜歡怎麼安排工作就怎麼安排,每個人都可以找到自己喜歡的工作方式。
優點四、每天都有新的挑戰
做房仲業務,幾乎每天都有挑戰。這是其他工作所無法具備的。這些挑戰,無時無刻不在鼓舞著你奮勇前進,而不退縮放棄。要知道成交是很不可預測的事情,在天黑之前,你末必能確定今天就沒有機會了;你也絕對不知道哪一天會有什麽機會,什麽時候會開發出新客戶。對房仲業務來說,每一天都是新挑戰,每天都有新經驗。可能會在一天內,體驗從最高點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒,然後再重新打起精神地在第二天又爬回原來的高峰。你不覺得這樣很刺激嗎?每天早上都可以期待令人興奮的挑戰、好玩的機遇,而且它會讓你每天都熱切地期待著!
優點五、提升自身成就感
大部分的人都有一份工作,或一個職業,但卻不一定能讓人發展潛能。有些人的工作範圍受到種種限制,他們的辛苦付出不僅無助於成長,反而是阻礙。他們不喜歡現有的工作,惟一讓他們能接受的,不過是由熟練這份工作而帶來的舒適感而已。而專業的房仲業務卻是成長和勝任能力成正比的工作,而且他們對於未可知的變化並沒有不確定性,因為透過不斷地努力,將在日後得到超額的回報。房仲業務的工作能賦予你很高的成就感。當你看到你的客戶帶著小孩在美麗的社區盡享天倫之樂時,你會感到無比的驕傲:是我幫他們找到了幸福的安居之所!
優點六、發展前景長長久久
房地產行業經過幾十年來的突飛猛進,加上華人的文化中對“家庭”和“土地”觀念的重視,讓擁有房子成為每個人追逐美好生活的首要大事。加上新冠疫情到來,人們更加意識到擁有安全、獨立家居空間的重要性,從而催生了更多租屋、買房和換屋的需求。各項調查在在顯示,絕大多數人對於房市發展前景普遍看好,這也成為提振房仲業職業發展前景的重要前提。疫情影響加上經濟結構的調整,讓社會發展呈現出更多的變數和不確定性。尤其當更多行業遇到瓶頸甚至衰退的時候,房地產行業的巨大規模和良好前景,反而持續實現新的發展。景氣好或景氣不好、人人都永遠需要有房子住,不管時代怎麼改變,這工作絕對可以長長久久地做一輩子。
缺點一、工作時間較長
看屋一波接一波,每天都要帶好多客看房,尤其假日與晚上時段往往都是看屋的高峰期,工作時間雖彈性但也較長。另外在與客戶接觸的過程中需要花點心力讓客戶逐漸產生信任,在整個過程中也因此會面臨到挫折。
缺點二、挫折較多
仲介業務主要收入還是要靠成交,因此無論是開發還是銷售,有時候客戶沒有給好口氣或是被拒絕都是家常便飯,尤其若是成交周期比較長的時候,那種不確定性也要能耐得住。
缺點三、家人的不理解
很多人一聽到房仲便會有“刻板印象”,不過近年來ㄧ般人對於房仲業務的認知已經越來越正面,房仲業務與客戶之間的關係,逐漸走向相互期待、相互認同、相互成全,整體產業正朝向更規範、更專業的方向發展,社會大眾對於房仲業務也越來越能理解和認同。
基於對家的責任、基於誠懇和專業,我們真誠地讓房仲業務成為大家可信賴的美好生活推動者與光榮城市的守望者。
◎加入住商不動產 五泰房屋仲介公司的13大理由:
1、兆級的大產業
房地產是一個上兆交易額的超大產業,房仲公司扮演著舉足輕重的角色,加入住商不動產五泰房屋將擁有巨大的發展機遇和廣闊的職業前景。
2、最具代表性的國民品牌
住商不動產是業界最具影響力和信譽的品牌。總部每年都進行大量的品牌行銷,給從業人員帶來強大背書,助力職業發展。
3、卓越的核心價值觀
住商不動產五泰房屋有著優秀的企業核心價值觀:客戶至上、誠實可信、合作共贏、拼搏進取,目標:提高人們的生活水平, 並為產業價值與光榮城市做出貢獻 目的 : 藉由願意學習的年輕團隊, 快速完成不動產經紀服務, 並從全人教育出發, 投身公益慈善,這些信念不僅為公司發展提供了制度依據和方向指引,也成為激勵員工的動力,塑造出業界公認的五泰超優質團隊。
4、極具潛力的薪酬體系
住商不動產五泰房屋為新人提供了財務保障,並透過完善的績效和激勵制度,讓每個人有著良好的收入增長曲線,享受職業紅利。
5、溫馨人性化的福利體系
在住商不動產五泰房屋,有國內員工旅遊、國外員工旅遊、每月慶生會、尾牙、每季員工聚餐、多元社團活動、家庭日、員工運動會,員工結婚補助、生育補助、員工國內、外進修補助、員工低利貸款、治裝費或兌換券、國內、外旅遊補助等福利,可以給同仁豐富的職業體驗。
6、從不會教到會的完整培訓
住商不動產五泰房屋被譽為產業的人才搖籃,培養了一代又一代菁英。每一個入職的新人,都會接受新人訓、教練指導等系統化培訓。住商不動產五泰房屋正致力於將房仲業務,從交易撮合型的銷售人員,變成更具價值的全方位顧問型經紀人員。
7、師徒制的教練體系
住商不動產五泰房屋有師徒制的教練體系,新人入職後,會有經驗豐富的主管以教練的角色一對一言傳身教,傳授技能、規則和文化,幫助新人快速融入與上手。
8、共贏與共好的文化
住商不動產五泰房屋具有近30年悠久的團隊合作文化,透過團隊作戰模式,實現經紀人員的協力合作。新人可以通過參與部分角色,在學習成長的同時,獲取角色業績,從而讓個人能力最大化。
9、理想的工作環境
住商不動產五泰房屋的門市裝修精美、功能齊全,不僅提供了良好的生活、學習和工作的空間,還為社區提供多項便民服務,備受社區居民的好評。
10、高度的社區認同感
住商不動產五泰房屋長期在社區開展便民助民和公益活動,被譽為社區的好鄰居,有著較高的社區認同度,有助於業務同仁走進社區,與居民建立積極的互動,獲得信任。
11、“生態圈廣大”的發展空間
在住商不動產五泰房屋,每個人有清晰的職業發展路徑,無論是專業職還是管理職,都有足夠大的發展空間,而多元開闊的生態圈也確保每個優秀的人能夠有更大的平台去發揮。
12、與精英並肩同行
住商不動產五泰房屋具有產業最高人效的業務隊伍,培養出大量的專業人才和管理人才,並引進國際知名的行政管理系統打造出興盛繁榮與發展的企業。
作為產業當中運用科技工具的中堅力量,住商不動產五泰房屋擁有業界最先進的3D模型屋、VR、網路行銷等新技術的應用,這給客戶帶來了高效體驗,也為業務提供了豐富的成交資源,未來也會持續有更多的資源投入到技術升級和房仲生態建設中,助力提升工作效率和職業體驗。
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